De geschatte levertijd is afhankelijk van de verzendlocatie en diverse andere omstandigheden. Sommige landen zijn sneller dan andere. Het duurt ongeveer 1 tot 2 dagen voordat we uw bestelling hebben verwerkt voor verzending. Zodra het is verzonden, is de aankomsttijd:

• Japan, Korea, Hong Kong, Singapore en Taiwan: 3 tot 5 werkdagen
• VS, VK en Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, Nederland en Duitsland: 7 tot 12 werkdagen
• Andere West-Europese landen: 8 tot 15 werkdagen
• Overige landen: 14 tot 20 werkdagen

** Dit zijn geschatte levertijden. De werkelijke levertijd is afhankelijk van veel situaties.

We werken samen met de beste verzendpartners om uw ervaring positief en belastingvrij te maken.

Op basis van de informatie die we van onze verzendpartners hebben gekregen, is het meest waarschijnlijke geval dat de douanekosten en invoerrechten kunnen worden vermeden in de volgende landen: Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, landen in de Europese Unie, Noorwegen , Japan, Korea en Singapore. Voor andere plaatsen moeten we contact opnemen met onze expediteur.

We doen ons best om u te helpen douanekosten en belastingen te minimaliseren, maar soms kan het zijn dat er ongelukkige pakketten zijn.

Het kan tot 3 dagen duren voordat de verzendinformatie wordt weergegeven, aangezien de trackinginformatie alleen wordt bijgewerkt wanneer het pakket door de parcel point hubs gaat. Dit betekent ook dat als de tracker niet dagelijks wordt geüpdatet, het pakket nog onderweg is naar u.

Als het pakket niet binnen 30 werkdagen is ontvangen, neem dan contact met ons op.