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Sì, puoi annullare il tuo ordine finché non abbiamo avviato il processo di spedizione. Si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti entro 24 ore dopo aver effettuato l’ordine.
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Spedizione & Consegna
Consegniamo in tutto il mondo ricorrendo ad un corriere espresso gratis per ordini superiori a $49.99 presso il nostro negozio.

Il tempo di consegna stimato dipende dal luogo di spedizione e da alcune altre circostanze. Alcuni paesi sono più veloci di altri. Occorrono circa 1 o 2 giorni per elaborare il tuo ordine per la spedizione. Una volta spedito, il tempo di arrivo sarà:

  • Giappone, Corea, Hong Kong, Singapore e Taiwan: da 3 a 5 giorni lavorativi
  • Stati Uniti, Regno Unito e Canada, Australia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi e Germania: da 7 a 12 giorni lavorativi
  • Altri Paesi dell’Europa occidentale: da 8 a 15 giorni lavorativi
  • Altri Paesi: da 14 a 20 giorni lavorativi

** Questi sono i tempi di consegna stimati. I tempi di consegna effettivi variano a seconda di molte situazioni.

Lavoriamo con i migliori spedizionieri per rendere la tua esperienza positiva ed esentasse.

Sulla base delle informazioni che ci sono state fornite dai nostri partner spedizionieri, il caso più probabile è che la tassa e il dazio doganali possano essere evitati nei seguenti paesi: Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Australia, Nuova Zelanda, Paesi dell’Unione Europea, Norvegia, Giappone, Corea e Singapore. Altrove, dobbiamo verificare con il nostro spedizioniere.

Facciamo del nostro meglio per aiutarti a ridurre al minimo le tasse e le tasse personalizzate, ma a volte ci sono delle confezioni non così fortunate.

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un’e-mail con un link di tracciamento. Si prega di attendere dalle 48 alle 72 ore affinché il link mostri ogni informazione. I link di tracciamento potrebbero non aggiornarsi, ma il pacco è ancora in viaggio una volta che ha lasciato il magazzino.

Si prega di attendere fino a 3 giorni affinché le informazioni di spedizione vengano visualizzate poiché le informazioni di tracciamento vengono aggiornate solamente nel momento in cui il pacco transita attraverso gli hub dei punti pacchi. Ciò vuol dire anche che se il tracker non si aggiornasse quotidianamente, il pacco è ancora in viaggio verso di te.

Se il pacco non arrivasse a destinazione entro 30 giorni lavorativi, ti preghiamo di contattarci.

Resi & Sostituzioni
Vogliamo che tu sia felice. Se non fossi soddisfatto per il tuo acquisto, puoi restituire o sostituire il prodotto nelle sue condizioni originali entro 7 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il tuo ordine. Si prega di controllare la nostra pagina Resi & Sostituzioni.