Rückgabe & Umtausch

Wir liefern weltweit per Express-Kurier bei Bestellungen über $50.00.

Es ist unsere oberste Priorität, die Produkte so schnell wie möglich an Sie zu liefern.

01

Wenn Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind, können Sie die neuen und unbenutzten Produkte zusammen mit der Originalverpackung und der Rechnung innerhalb von 7 Tagen nach Abholung der Ware zurückgeben. Bitte teilen Sie uns Ihre Rückgabeabsicht per E-Mail mit Bestellnummer, Rückgabegrund und entsprechenden Fotos mit.

Wir werden den Rückgabeprozess mit Ihnen absprechen und eine Adresse für die Rückgabe vereinbaren. Sie müssen das Produkt auf Ihre eigenen Kosten zurücksenden.

02

Wir können keinen Umtausch oder keine Rückgabe von bereits montierten, geöffneten Verpackungen oder beschädigten Artikeln sowie von reduzierten Ausstellungsstücken akzeptieren.

03

Für Produkte, die zusammen mit der Rechnung zurückgeschickt werden, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag auf demselben Weg wie Ihre ursprüngliche Zahlung. Die Rückerstattung dauert 7-14 Tage. Auf den zurückerstatteten Betrag wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15% erhoben.

04

Es werden Garantieleistungen erbracht, um sicherzustellen, dass die Produkte innerhalb der Garantiezeit voll funktionsfähig sind.

05

Canles behält sich das endgültige Recht vor, die vorliegenden Bedingungen auszulegen.